Bestelproces

Hoe werkt het bestelproces?

Winkelwagen
Bij de meeste producten is een bestelknop met de tekst ‘voeg toe aan winkelwagen’ weergegeven. Als u daarop klikt wordt het product in de winkelwagen geplaatst.

Handelingen bij stap 1
Stap 1 van de winkelwagen wordt weergegeven met de productkosten en verzendkosten. Deze zijn op basis van normale vooruitbetaling en ingesteld voor een Nederlands adres. Kies bij stap 1 voor de gewenste betalingsmethode (IDEAL, Paypal,  Vooruitbetaling,  Rembours, of contant bij afhalen).

Ook kunt u hier het aantal producten wijzigen of producten verwijderen. Druk bij wijzigen op ‘herberekenen’. U kunt hier ook een eventuele kortingscode invullen die u ontvangen heeft. Ga vervolgens verder winkelen of naar Stap 2, om af te rekenen; door op `Bestelling afronden` te klikken.

Handelingen bij stap 2
In Stap 2 van de kassa worden uw adresgegevens gevraagd. Ook kunt u hier een ander afleveradres invullen dan uw eigen adres; of een ander factuuradres. Let op!! Controleer aub of het woonadres en uw emailadres correct zijn ingevuld.  De wijze waarop u uw gegevens heeft ingevuld worden ook gebruikt om uw pakket te adresseren. Als het email adres niet juist is ontvangt u ook geen bevestiging in uw mailbox.

 Indien u gebruik maakt van de inpakservice kunt u de optie ‘`ik wens een ander afleveradres dan factuuradres op te geven" aan. Vervolgens vult u de naam en het adres in voor wie het cadeau bestemd is en typt u in het veld `opmerkingen` uw persoonlijke boodschap aan diegene voor wie het cadeau bestemd is en of cadeauverpakking gewenst is.

U kunt ook aanvinken of uw gegevens bij ons bewaard mogen worden zodat bij een vervolg bestelling u dat niet meer opnieuw hoeft in te vullen.

Wij vragen u bij stap 2 ook of u in aanmerking wilt komen van onze nieuwsbrief.

Handelingen bij stap 3
In Stap 3 van de kassa worden alle door uw ingevulde gegevens en de totaalbedragen weergegeven ter controle. U klikt dan op akkoord om uw bestelling af te ronden. Hier wordt ook gevraagd of u akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Als u wilt kunt u deze ook nog uitprinten.

Heeft u gekozen voor IDEAL betaling, dan wordt u doorgelinkt naar een beveiligde pagina van Ogone (t.b.v. IDEAL). Nadat de betaling bij uw bank is afgerond adviseren wij u nog naar onze webwinkel terug te keren via de betreffende knop.

Heeft u gekozen voor ‘overboeken per bank’ of heeeft u IDEAL,Paypal afgerond, dan krijgt u de bevestiging te zien die u ook per email ontvangt.

Handelingen bij stap 4
Bij stap 4 ontvangt u een bericht dat er een orderbevestiging van uw bestelling naar uw mailadres wordt gestuurd. Tot slot bedankt Atelier De Noest u voor uw bestelling.

Geen orderbevestiging ontvangen?
Als u alle stappen voor het plaatsen van een bestelling hebt doorlopen, dan ontvangt u hiervan binnen enkele minuten per e-mail een orderbevestiging met betalingsgegevens. Wanneer u na het plaatsen van de bestelling géén orderbevestiging heeft ontvangen, neem dan contact op met info@denoest.nl

Foutmeldingen in het bestelproces?
Heeft u een foutmelding gekregen? Als deze melding voor u onduidelijk is, neem dan gerust contact met ons op. Kijk eerst of het bedrag van uw rekening is afgeschreven.

© 2009 - 2018 denoestwinkel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.